Kundeninformation

Ihr Vertragspartner

Verträge über die Website www.widersprüche.eu kommen zustande mit:

CR Zander GbR, Am Fort Gonsenheim 51a, 55122 Mainz

So bestellen Sie

Über das Bestellformular auf der Seite www.widersprueche.eu/das-buch haben Sie die Möglichkeit, das Werk „Wi(e)dersprüche“ als E-Book (nachfolgend „E-Book“) zu bestellen. Das E-Book wird hierbei im PDF-Format zur Verfügung gestellt. Möchten Sie E-Book bestellen, müssen Sie in der Eingabemaske die Checkbox: „Ich bestelle die PDF Wi(e)dersprüche zum Preis von 10 Euro (ohne MwSt., da Kleinunternehmer)“ anklicken. Pro Bestellung kann das E-Book nur einmal bestellt werden.

Eingabefehler vor Versendung der Bestellung können Sie jederzeit in den vorgegebenen Feldern berichtigen. Um den Einkauf abzuschließen müssen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren sowie der Widerrufsbelehrung zustimmen und auf den Button [kostenpflichtig bestellen] drücken. Damit versenden Sie die Bestellung an uns.

So kommt der Vertrag zustande

Unser kostenpflichtiges Angebot auf der Website ist verbindlich. Mit Ihrer Bestellung nehmen Sie unser Angebot auf Vertragsschluss an. Der Vertrag kommt mit Versendung Ihrer Bestellung an uns zustande. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

So bezahlen Sie

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse durch Vorab-Überweisung. Wir nennen Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 7 Tagen auf unser Konto zu überweisen.

So liefern wir

Nach dem Zahlungseingang senden wir Ihnen innerhalb von 7 Tagen das E-Book sowie eine Rechnung für Ihre Unterlagen per E-Mail zu.

Die Lieferung erfolgt per E-Mail, d.h., wir senden Ihnen das E-Book als Anhang an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

Das E-Book stellen wir im Portable Document Format (kurz PDF) zur Verfügung. Zur Nutzung benötigen Sie daher einen gängigen PDF-Viewer, z.B. Adobe Acrobat Reader DC.

Nutzungsrechte an digitalen Inhalten

Sie erhalten mit vollständiger Bezahlung des vereinbarten Entgelts an digitalen Inhalten bzw. an unserem E-Book ein einfaches, nicht ausschließliches sowie zeitlich unbeschränktes Recht zur Nutzung.

Unsere Preise

Alle Preise gelten ohne gesetzliche Mehrwertsteuer (Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UstG).

Ihr Gewährleistungsrecht

Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Gewährleistungsrecht zu.

Unser Kundenservice

Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Sie erreichen uns werktags unter der Telefonnummer 0 61 31 - 97 190 97 oder per E-Mail an cr-zander@widersprueche.eu.

Wir speichern den Vertrag

Wir speichern Ihre Bestellung, die eingegebenen Bestelldaten sowie den gesamten Vertragstext. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und dem gesamten Vertragstext zu. Auch haben Sie die Möglichkeit, sowohl die Bestellung als auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Absenden der Bestellung an uns auszudrucken.

Hinweis zur OS-Plattform

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese ist über die folgende Internetadresse erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.